Politique d’expédition
8. Livraison
- Les produits disponibles en stock sont livrés partout en France métropolitaine sous 3 jours à 15 jours ouvrés.
- La livraison peut se faire à domicile ou en point relais.
- Frais de livraison : confère le paragraphe 8.1 « mode de livraison ».
Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
8.1. Mode de livraison
Les conditions de livraison de nos produits sont uniquement pour la France Métropolitaine, dans le cas contraire un devis est établi avec les frais de port.
· Les délais moyens sont annoncés pour les articles disponibles au moment de la commande. Pour les articles non disponibles ou en production à la demande, le délai de livraison est annoncé dans la fiche du produit concerné.
· Nos modes de livraison et tarifs pour les articles vendus et expédiés par nous :
1. Retrait gratuit dans notre magasin de Gavarret sur Aulouste
A. Pour les articles de moins de 20 kgs :
Tapis, Paniers, tabourets, bout de canapé…
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Livraison |
Délai moyen |
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En point de retrait (2) |
En 3 à 5 jours ouvrés |
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A domicile |
En 3 à 8 jours ouvrés |
(2) Vous retrouvez le point de retrait le plus proche de chez vous directement sur la page livraison lors de votre commande.
B. Pour les articles volumineux de plus de 20 kgs, posés sur palette :
Pot de plantes…
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Livraison |
Délai moyen |
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A domicile, pas de porte (1) |
En 5 à 15 jours ouvrés |
· Il est important de vérifier les conditions d’accessibilité de votre logement et de les préciser lors de la prise de rendez-vous (étage, couloir exigu, ascenseur…).
· (1) Livraison pas de porte pour les autres articles volumineux et lourds. Si vous habitez un appartement, la livraison pas de porte s’entend comme la livraison au pied de l’immeuble et non devant la porte de votre appartement.
L’impossibilité d’acheminer les produits livrés à votre étage ou à l’intérieur de votre domicile, ne saurait engager la responsabilité de la SAS Théorita Ingénierie.
Le cas échéant, vous aurez alors la possibilité de demander au transporteur de reprendre le produit en application de votre droit de rétractation.
8.3. Réception de la marchandise auprès du transporteur
Lors de la livraison, le Client doit contrôler devant le transporteur l’état de la commande, en ouvrant le colis et en vérifiant que les produits ne sont ni cassés ni abîmés par le transport.